La migración siempre ha sido una historia urbana. Es en las calles, escuelas y lugares de trabajo donde las personas se conocen por primera vez, donde se fusionan culturas y donde la pertenencia se pone a prueba y se redefine. En Milán, una ciudad donde uno de cada cinco residentes nació en el extranjero, el Tour Hello Europe realizó su última parada para explorar cómo las ciudades pueden convertirse en verdaderos motores de inclusión y cómo los jóvenes creadores de cambios están liderando el camino.

Organizado conjuntamente por Ashoka Hello Europe , Ashoka Italia y sus socios del Festival Changemaker Days , el evento reunió voces de gobiernos, filantropía, educación y sociedad civil para imaginar cómo podría ser un futuro urbano inclusivo. El panel, moderado por Laura Batalla.   (Ashoka), contó con la participación de Antonella Angela Colombo (Municipio de Milán), Alfonso Molina (Becario de Ashoka y fundador de Fondazione Mondo Digitale), Stefano Rovelli (The Human Safety Net),Fatima Zahra El Maliani (Fundación Compagnia di San Paolo), así como Angeliki Petrits (Comisión Europea) y participante de Hello Accelerator.   Ammar Shawesh .

Durante la misma semana, la Alianza Urbana para la Inclusión de Migrantes y Refugiados , parte de la Agenda Urbana de la UE, también celebró su sesión plenaria presencial en la ciudad. Ashoka Hello Europe, como miembro activo de esta Alianza, colabora con ciudades, gobiernos nacionales, instituciones de la UE y la sociedad civil para cocrear soluciones prácticas para la inclusión a nivel local. Esta colaboración brindó un espacio para mostrar los esfuerzos locales de Milán, conectar con colegas europeos y destacar enfoques transformadores que complementan la misión de la Alianza.

La pregunta principal que nos planteamos fue: ¿qué sucede cuando líderes municipales, innovadores sociales y jóvenes se unen para repensar la migración desde cero? Esto es lo que aprendimos.

Las ciudades como laboratorios de gobernanza compartida

En Milán, la política migratoria no solo se diseña para los migrantes, sino que se cocrea con ellos. Antonella Angela Colombo, del Departamento de Bienestar y Salud del Municipio, describió cómo Milán es pionera en procesos de coprogramación y codiseño que reúnen a más de 40 organizaciones del tercer sector para dar forma a un nuevo sistema de recepción e inclusión.

Este cambio marca un cambio de paradigma más profundo en la administración pública: de un enfoque de "proveedor-beneficiario" a uno de responsabilidad compartida. Mediante la gobernanza conjunta, la gestión de redes y las estructuras participativas, Milán está transformando la forma en que las ciudades conciben la inclusión social. "Es un trabajo en progreso", señaló Colombo, "pero que ya está transformando tanto a las instituciones como a las comunidades desde dentro".

Innovación, colaboración y factor humano

Para Alfonso Molina , fundador de la Fondazione Mondo Digitale y refugiado, la innovación no se trata solo de tecnología, sino de personas. «Cada migrante y refugiado debería convertirse en un proyecto de vida», compartió, explicando su concepto de circunscripciones sociotécnicas : sistemas colaborativos donde las herramientas digitales y el apoyo social se complementan.

Desde la enseñanza de alfabetización digital mediante materiales de aprendizaje adaptados hasta la vinculación de estudiantes migrantes con estudiantes italianos como tutores, el trabajo de Molina demuestra cómo la conexión humana impulsa la inclusión digital . Es un modelo donde la innovación significa más que eficiencia: significa empoderamiento.

De igual manera, Stefano Rovelli, de The Human Safety Net, destacó cómo la colaboración intersectorial abre nuevas posibilidades. Al movilizar la presencia local de las oficinas de Generali en ciudades de todo el mundo, la fundación ayuda a alinear las prioridades de la comunidad con los recursos empresariales.

“En Milán, por ejemplo, la vivienda es una preocupación compartida, y al abordarla, también abordamos la integración”, explicó Rovelli. “Nuestro enfoque es trabajar a través de la confianza y la proximidad, forjando alianzas locales que hagan que las soluciones migratorias sean prácticas y despolitizadas”.

Es un enfoque que subraya un tema clave del Hello Europe Tour: la colaboración entre múltiples partes interesadas no es opcional: es esencial.

La juventud y un nuevo mapa de pertenencia

Cuando Fátima Zahra El Maliani tomó la palabra, el cambio sistémico surgió a través de historias personales. Nacida en Marruecos y criada en el barrio de Porta Palazzo de Turín, describió cómo crecer en una zona considerada "problemática" moldeó su sentido de pertenencia.

“Siempre me hicieron sentir como una beneficiaria, como alguien que tenía que arreglar”, dijo. “Pero en la escuela, simplemente era una estudiante, como todos los demás. Ese fue el primer espacio donde me sentí igual”.

Tras estudiar en el extranjero, Fátima regresó a su barrio y encontró una organización juvenil que apoyaba a decenas de estudiantes de origen migrante. Su mensaje fue claro: el cambio comienza cuando los jóvenes se ven no como receptores, sino como protagonistas.

Europa necesita ciudades que escuchen y conecten

Angeliki Petrits , de la Comisión Europea y   Coordinador de la Alianza de la Agenda Urbana para la Inclusión de Migrantes y Refugiados , destacó cómo la integración sigue siendo un desafío multinivel: diseñado a nivel nacional, pero vivido localmente. A través de redes de la UE como la Alianza de la Agenda Urbana y la Red Europea de Integración, las ciudades se están convirtiendo en espacios clave para la experimentación y el intercambio.

Angeliki Petrits

La integración, afirmó, depende de cuatro pilares interrelacionados: educación, empleo, vivienda y salud, así como del acceso digital y la inclusión de género. «Las ciudades son el lugar donde se produce la integración», afirmó, «y donde los valores de Europa se hacen visibles».

Un llamado desde dentro del movimiento

Laura Batalla y Ammar Shawesh

Para cerrar la sesión, Ammar Shawesh , director de la Cooperativa Impresa Sociale Ruah y participante del Acelerador Hello sobre Talento Migratorio , habló sobre el trabajo de su equipo en infraestructura para la colaboración , un prototipo destinado a fortalecer las alianzas basadas en la confianza en toda Europa. «Creemos que los migrantes son agentes de cambio activos», afirmó. «Nuestro objetivo es conectar las iniciativas locales con una visión europea donde la colaboración se convierta en la nueva norma».

Al finalizar el debate, cada ponente ofreció un último deseo para el futuro. El de Fátima destacó: «Mientras seguimos construyendo ciudades, también hagamos el esfuerzo de deconstruir las ciudades conceptuales : los muros invisibles que nos separan. Así es como desbloqueamos vidas».

Desde los sistemas codiseñados de Milán hasta los movimientos de pertenencia liderados por jóvenes, la parada en Italia del Tour Hello Europe reafirmó que las ciudades no son solo espacios, sino historias de coexistencia . Y esas historias, contadas tanto por migrantes como por ciudadanos, son las que construirán el próximo capítulo de Europa.